Galpão de armazenamento em que os funcionários trabalham chegou a ficar com 39ºC de temperatura, causando 15 desmaios
Segundo o site da Folha, no dia 3 de junho, 15 funcionários desmaiaram e, destes, 6 tiveram que ir ao hospital. Um empregado da companhia classificou a atitude da empresa como uma "negligência grosseira", ainda comentando que a Amazon abusa e escraviza seus trabalhadores, impondo cargas horários de 10 horas por dia, que ficam mais maçantes com o calor: "Eu não acho que seja possível uma companhia multimilionária fazer isso e escapar", declara.
Um médico do Lehigh Valley Hospital-Cedar Crest, na cidade de Allentown, contatou o Departamento de Trabalho norte-americano e fez uma denúncia. Após fazer o monitoramento, o órgão detectou uma temperatura máxima de 37ºC, concluindo que o sistema de refrigeração no galpão era insuficiente e pedindo que a empresa melhore o sistema de ventilação e que estipule intervalos na jornada de trabalho.
E, para piorar, os funcionários que foram embora mais cedo por causa dos desmaios receberam pontos negativos no sistema de avaliação. Porém, a empresa diz que a ação já foi revertida manualmente, já que o sistema atribui os pontos de forma automática.
A empresa diz que já gastou US$2,4 milhões (cerca de R$4,2 milhões) para instalação de ar condicionados em 4 centros de atendimento, incluindo o de Breinigsville. A Amazon também admitiu que "múltiplos eventos" com relação à temperatura aconteceram, mas não especificou se as temperaturas eram altas ou baixas. "Nós vamos operar unidades de ar-condicionado ou equivalente em verões futuros", segundo nota divulgada pela empresa.